Dariaus Čibonio mokymų centras

Efektyvi komunikacija su verslo partneriais

Mokymai siekiantiems pagerinti komunikaciją su vidiniais ir išoriniais įmonės klientais

- Lengviau pasieksite bendrus tikslus -

Location: Viešbutis "Vilnius Grand Resort"

Number of participants:

CONTENT OF THE TRAINING
  • Svarbiausi komunikacijos trukdžiai.
  • Komunikacijos ypatumai: susitikus, telefonu, raštu.
  • Pasiruošimas svarbiam pokalbiui ar laiškui.
  • Komunikacijos tikslų nustatymas.
  • Efektyvaus susitikimo struktūra.
  • Efektyvaus telefoninio pokalbio struktūra.
  • Efektyvaus laiško struktūra.
  • Įtaiga ir idėjų "pardavimas". Kaip įtaigiai pristatyti savo idėjas.
  • Efektyvi idėjų "pardavimo" metodika.
  • Susitarimų tarp partnerių vykdymas. Kaip efektyviai išsireikalauti, kad kita šalis vykdytų susitarimus.
  • Derybų vedimas su klientais ir tiekėjais. Svarbiausi derybų principai.
  • Tipinės derybinės situacijos aptarimas.
  • Konfliktinių situacijų valdymas. Kaip pozityviai spręsti konfliktines situacijas.
  • Konfliktinių situacijų valdymo metodika.
  • Tipinės konfliktinės situacijos, jų aptarimas ir sprendimų generavimas.
  • Praktinės užduotys ir jų aptarimas.
  • Mokymų apibendrinimas, įžvalgos ir veiksmų planų sudarymas.
More Less
Participation
fee

490 EUR + PVM vienam asmeniui 

450 EUR + PVM asmeniui, registruojant 3 ir daugiau darbuotojų iš įmonės.

 

IN-COMPANY TRAININGS
We could adapt the program specifically to your company needs.
Contact us to discuss the terms of cooperation: +370 620 10001, +370 609 97856, info@lyderyste.lt
Trainer and author - Darius Čibonis