Отличительные черты гениального руководителя. Врожденные и приобретаемые характеристики.
Черты руководителя-лидера для вашего самоанализа.
Руководитель или специалист: как выбрать правильное соотношение и вырасти от специалиста до руководителя.
Механизм внутренней мотивации и как им управлять.
Типология работников: "исполнители", "делатели" и "неудачники". Как их распознать и как вести себя.
Метод отбора работников в течение трех минут, который вы быстро усвоите или как быстро распознать "победителей" и предохраниться от "неудачников”.
Как обеспечить быструю адаптацию нового подчиненного на новом рабочем месте.
Как устанавливать мотивирующие цели? Две методики установления целей: реальные и амбициозные цели.
Основные принципы ситуационного руководства. Как выбрать подходящий стиль руководства для разных работников.
Делегирование как стиль руководства. Когда и с кем применять этот метод.
Коучинг как стиль руководства. Использование коучинга для развития самостоятельности и ответственности подчиненных.
Критика и похвалы. Почему большинство подчиненных чувствуют себя недостаточно оцененными. Принципы обратной связи и наиболее частые ошибки.
Банк золотых идей, решения.
