- Derybų samprata. Kada yra tinkamas laikas derėtis.
- Trys būtinos sąlygos sėkmingoms deryboms įvykti ir kaip jas užsitikrinti.
- Efektyviausios derybų taktikos. Ką naudoja stipriausi derybininkai ir kokias klaidas daro silpnieji.
- Derybos dėl kainos. Kaip reaguoti į nuolaidų reikalavimus: 6 taktikos ir 6 mirtinos klaidos.
- Seminaro dalyvių derybų įgūdžių demonstravimas, naudojant video filmavimą.
- Įvykusių derybų aptarimas ir grįžtamasis ryšys dalyviams.
- 5 žingsnių pasiruošimo deryboms planas.
- Pasiruošimas antros seminaro dienos deryboms, pritaikant pirmos dienos įžvalgas.
- Derėjimasis ir aptarimas. Grįžtamasis ryšys dalyviams.
- Kaip oponento reikalavimus paversti bendrų sprendimų paieška.
- Kaip sukurti palankią atmosferą deryboms.
- Derybinės jėgos sustiprinimas. 9 būdai sustiprinti jėgų persvarą savo naudai.
- Manipuliacijos taktikos. Kaip atpažinti ir pasipriešinti.
- Kaip išlaikyti užtikrintumą derybų eigoje. Asertyvumas derybose.
- Auksinių idėjų bankas. Aptarimas, pasidalinimas seminaro įžvalgomis.