- Отличительные черты гениального руководителя продажей. Врожденные и приобретаемые характеристики.
- Три роли руководителя отделом по продаже: Руководитель - Администратор - Продавец. Как правильно разделить приоритеты и стать более эффективным руководителем.
- Как добиться того, чтобы вам не приходилось исполнять работу продавца. "Воспитательные" визиты к клиентам. Основные принципы и техника.
- Ситуационное руководство. Как выбрать наиболее подходящий стиль руководства для команды продавцов.
- Метод отбора продавцов в течение трех минут, который вы быстро усвоите или как быстро распознать "победителей" и предохраниться от "неудачников".
- Как обеспечить быструю адаптацию продавца на новом рабочем месте.
- Установление целей посредством коучинга - цели, которые своим размахом удивят даже самого руководителя.
- Аудит усилий по продаже. Как установить или Ваша команда продавцов работает в полную силу. Модель "Активность - Направленность - Эффективность”.
- Наиважнейший навык продавца, который также необходимо знать руководителю: увеличение потребностей клиентов.
- Контроль и обратная связь. Как и когда правильно давать оценку, чтобы подчиненный хотел развиваться.
- Банк золотых идей.
