(TRUKMĖ 8 AKADEMINĖS VALANDOS)
-
Faktoriai, kurie daro įtaką pardavimams. Kuriuos galime įtakoti, o kuriuos ne.
-
Įsitikinimai apie pardavimą: žalingi ir naudingi. Kurie padeda, o kurie trukdo.
-
Kuo kientų aptarnavimas skiriasi nuo pardavimo.
-
Pardavimo pokalbio struktūra
-
Kliento poreikių išsiaiškinimas ir vertės pardavimas.
-
Įtaigus argumentavimas. Kaip pasiūlyti, kad klientui nekiltų noras priešintis.
-
Kainos pateikimas. Kaip pateikti kainą, kad klientas ją lengviau priimtų.
-
Prieštaravimų įveikimo pagrindai.
-
Nuolaidų taikymo principai ir derybų dėl kainos pagrindai.
-
Sprendimo paskatinimas.
