Что такое стресс? Положительное и отрицательное влияние стресса.
Механизм управления стрессом и наши возможности его использования. Анализ конкретных стрессовых ситуаций.
Анатомия конфликта - коротко и ясно.
Использование трансакционного анализа для разрешения конфликтных ситуаций.
Техники разрешения конфликтных ситуаций.
Стрессоген наших дней - нехватка времени. Новый взгляд на планирование времени.
Управление стрессом на фоне критики. Способы конструктивного выражения и принятия критики. Основные принципы и техники. Правильное соотношение между похвалой и критикой.
Наибольший стрессоген - отсутствие баланса между самыми важными жизненными сферами. Как улучшить баланс между работой и личной жизнью.
Банк золотых идей.